Verbraucherinfo

Gesetzliche Informationen für Verbraucher

Verbraucher (§ 13 BGB) haben ein gesetzliches Widerrufsrecht.

Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu einem Zweck abschließt, der weder ihrer gewerblichen noch selbstständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden kann.

(Wenn Sie Unternehmer im Sinne des § 14 BGB sind und bei Abschluß des Vertrages in Ausübung Ihrer gewerblichen oder selbständigen Tätigkeit handeln, besteht das Widerrufsrecht nicht.)

1. Identität des Unternehmens

Bei Vertragsabschluss über unseren Onlineshop kommt der Vertrag zustande mit:
WH-Baubeschlag UG (haftungsbeschränkt)
Dieselstrasse 20
D - 84056 Rottenburg a.d. Laaber

2. Kundendienst / Serviceadresse

Fragen zur Bestellung oder Reklamationen richten Sie bitte an unseren Service:
per eMail: service@baubeschlagshop.de
telefonisch: 0 87 81 - 20 21 527
per Fax: 0 87 81 - 20 21 529

Die Europäische Kommission bietet eine Plattform zur Online-Streitbeilegung (OS):
http://ec.europa.eu/consumers/odr/
Verbraucher können sich zur Beilegung von Streitigkeiten an die vorgenannte Plattform wenden.

3. Zustandekommen des Vertrages

3.1 Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt kein rechtlich bindendes Angebot, sondern eine Aufforderung zur Bestellung dar.

3.2 Mit Ihrer Bestellung der im Warenkorb enthaltenen Waren, geben Sie ein verbindliches Angebot an uns ab, den Vertrag mit Ihnen zu schliessen.
Die Bestellung nehmen Sie vor, wenn Sie im letzten Schritt des Bestellprozesses, durch Anklicken des Buttons “Kaufen”, Ihre Bestellung an uns versenden.
Den Zugang ihre Bestellung werden wir durch eine Eingangsbestätigung bestätigen; diese Eingangsbestätigung stellt keine Annahme der Bestellung dar.

3.3 Der Vertrag mit uns kommt zu Stande, wenn wir Ihr Angebot (Ihre Bestellung) innerhalb von 5 Tagen schriftlich oder in Textform annehmen oder die bestellte Ware, innerhalb des Zeitraumes der in der Bestellung bei den Artikeln angegebenen Lieferzeit, übersenden.

3.4 Für Bestellungen die nicht über unseren Onlineshop eingehen sondern manuell erfolgen, berechnen wir eine Bearbeitungsgebühr in Höhe von 5,- EUR (inkl. MwSt.).

4. Einsicht in den Vertragstext

Ihre Bestellung und die Ihrerseits eingegebenen Bestelldaten werden von uns intern gespeichert.
Sie können unsere Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) jederzeit auf dieser Website unter dem Menüpunkt AGBs einsehen.
Am Ende des Bestellvorganges, nach dem Betätigen des Buttons “Kaufen”, erhalten Sie auf Ihrem Bildschirm einen Bestätigungshinweis und danach per Email eine Bestellbestätigung mit allen eingegebenen Daten. Sie haben die Möglichkeit die Bestellbestätigung mit allen eingegebenen Daten auszudrucken oder zu speichern.

5. Widerrufsbelehrung

Widerrufsrecht

Sie haben das Recht, innerhalb vierzehn Tagen, ohne Angabe von Gründen, diesen Vertrag zu widerrufen.
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag, an dem Sie oder ein von Ihnen benannter Dritter, der nicht der Beförderer ist, die Waren in Besitz genommen haben bzw. hat.
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie uns
(WH-Baubeschlag UG, Dieselstrasse 20, 84056 Rottenburg a.d. Laaber,
Telefon: 08781-2021527, Fax: 08781-2021529, E-Mail: service@baubeschlagshop.de)
mittels einer eindeutigen Erklärung (telefonisch oder per Fax, E-Mail oder Briefpost) über Ihren Entschluss, diesen Vertrag zu widerrufen, informieren.
Sie können dafür das der Bestellbestätigung beigefügte Muster-Widerrufsformular verwenden, das jedoch nicht vorgeschrieben ist. (hier auch als PDF-Dokument)
Alternativ können Sie auch unser Online-Widerrufsformular unter Service > Widerruf verwenden.

Folgen des Widerrufes

Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, haben wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen erhalten haben, einschließlich der Lieferkosten, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag zurückzuzahlen, an dem die Mitteilung über Ihren Widerruf dieses Vertrags bei uns eingegangen ist. Für diese Rückzahlung verwenden wir dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. In keinem Fall werden Ihnen wegen dieser Rückzahlung Entgelte berechnet.
Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Waren wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist.
Sie haben die Waren unverzüglich und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichten, an uns zurückzusenden oder zu übergeben. Die Frist ist gewahrt, wenn Sie die Waren vor Ablauf der Frist von vierzehn Tagen absenden.
Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Waren.
Sie müssen für einen etwaigen Wertverlust der Waren nur aufkommen, wenn dieser Wertverlust auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist.

Die Warenrücksendung ist wie folgt zu adressieren:
WH-Baubeschlag UG - Dieselstrasse 20, 84056 Rottenburg a.d. Laaber

Ende der Widerrufbelehrung

6. Hinweispflicht nach dem Batteriegesetz

Im Zusammenhang mit dem Verkauf von Artikeln welche Batterien enthalten, sind wir verpflichtet Sie nach dem Batteriegesetz auf Folgendes hinzuweisen:

Batterien dürfen nicht im Hausmüll entsorgt werden.
Sie sind als Verbraucher zur ordungsgemäßen Entsorgung von Batterien gesetzlich verpflichtet. Sie können bei uns erworbene Batterien nach Gebrauch unentgeltlich an uns zurückgeben - auch per Post (ausreichend frankiert) - oder zu einer geeigneten Sammelstelle bringen.
Schadstoffhaltige Batterien sind - ähnlich untenstehender Abbildung - mit einem Zeichen, bestehend aus einer durchgestrichenen Mülltonne und dem darunterstehenden chemischen Symbol des für die Einstufung als schadstoffhaltig ausschlaggebenden Schwermetalls, versehen:

1. "Cd" steht für Cadmium
2. "Hg" steht für Quecksilber
3. "Pb" steht für Blei
Sie finden diese Hinweise auch in der Bedienungsanleitung / Dokumentation des Herstellers.

weitere Informationen:

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